Що означають помилки Google Play Маркет і як їх усунути

При завантаженні того чи іншого додатка з Google Play можуть видаватися помилки з номером, значення яких незрозумілі навіть досвідченим користувачам. Що вони означають ви дізнаєтеся з цієї статті.


виправляю помилки Google Play
 


Офіційних розшифровок помилок Google Play немає, але розробники з форуму XDA-Developers опублікували список найчастіших помилок і пояснили як їх можна виправити. Пропоную вам ознайомитися з ним.

Також буде цікаво:

 Помилка 491


Проблема: неможливо скачати або оновити додаток.

Як виправити: зайдіть в настройки, перейдіть в розділ «акаунти», натисніть кнопку меню і виберіть пункт «Видалити аккаунт».

error 491


Потім перезавантажте пристрій і заново увійдіть в свій обліковий запис. Після цього перейдіть в налаштування, відкрийте пункт «Додатки», виберіть «сервіси Google Play», натисніть «Управління місцем», а потім «Видалити всі дані». Якщо кнопка «Зупинити» буде активною, натисніть на неї в кінці.




Помилка 498

 

Проблема: завантаження перерване. Переповнений кеш чи нема вільного місця у внутрішній пам'яті.

Як виправити: вам потрібно видалити непотрібні програми і файли з внутрішньої пам'яті і очистить кеш, зайдіть в «Налаштування» → «Додатки» і вручну видаліть кеш в декількох програмах і іграх.



error



Помилка 919


Проблема: завантаження програми пройшло успішно, але вона НЕ запускається.

Як виправити: Звільніть місце у внутрішній пам'яті пристрою, видаливши непотрібні додатки або файли.



Помилка 413


Проблема: завантаження або оновлення додатка неможливі. Помилка виникає через використання proxy.

Як виправити: зайдіть в настройки, відкрийте пункт «Додатки», виберіть «сервіси Google Play», натисніть «Управління місцем», а потім «Видалити всі дані». Якщо кнопка «Зупинити» буде активною, натисніть на неї в кінці.

Так само саме Виконайте з додатком Play Маркет. Також очистіть кеш вашого браузера.


Помилка 923


Проблема: завантаження неможливе. Помилка синхронізації облікового запису Google або відсутність місця в кеш пам'яті.

Як виправити: видаліть Google аккаунт, перезавантажте свій пристрій і заново увійдіть в обліковий запис. Видаліть непотрібні програми і очистіть кеш, як і в випадку з помилкою 491.



Помилка 921


Проблема: неможливо завантажити додаток.

Як виправити: видаліть кеш Google Play, зайдіть через «Налаштування» → «Додатки». Якщо це не допомогло, видаліть дані програми, натиснувши «Стерти дані».

error



Якщо і це не допомогло: видаліть свій аккаунт, перезавантажте пристрій і увійдіть в нього заново.



Код помилки: -11


Проблема: дана помилка виникає при завантаженні або оновленні програми, часто під час установки WhatsApp.

Як виправити: інформація про помилки 11 в Play Market практично відсутня. Тільки на англомовному форумі Google я знайшов гілку з Кількома повідомленнями, де обговорювалася проблема. Для виправлення «Коду помилки: -11» користувачі рекомендують скористатися теми же порадами як і в разі якщо Google Play Маркет на Андроїд не працює, які описані в нашій відомій інструкції. Виконуйте всі пункти по порядку (крім тих, що стосуються додатка Freedom).



Помилка 403


Проблема: неможливо завантажити додаток. Дана помилка виникає, коли використовуються 2 облікові записи для покупки додатків на одному пристрої.

Як виправити: залиште аккаунт з позитивним балансом і спробуйте ще раз здійснити покупки програм.



Помилка 492


Проблема: неможливо встановити додаток через Dalvik кеша.

Як виправити: видаліть дані і кеш додатків Google Play і сервісів Google Play або зробіть скидання налаштувань.


Код помилки: -20


Знову ж потрібно робити Hard Reset. Інструкція по посиланню вище.



Помилка 927


Проблема: неможливо завантажити додаток бо оновлення гри або програми зараз в процесі.

Як виправити: спробуйте ще раз через якийсь час, або зупиніть оновлення іншої програми.



Помилка 101


Проблема: ви не можете що-небудь завантажити оскільки у вас встановлено занадто багато додатків.

Як виправити: видаліть непотрібні програми.



Помилка 481


Проблема: помилка аккаунта.

Як виправити: видаліть ваш обліковий запис і скористайтеся іншим.



Помилка 911


Проблема: додаток неможливо завантажити через помилку 911.

Як виправити: існує кілька способів вирішення даної проблеми:

Видаліть дані додатки Google Play.
Якщо ви використовуєте Wi-Fi, то відключіться і заново встановити з'єднання із вашої мережі. Перейдіть на будь-яку веб-сторінку, а потім спробуйте інсталювати програму. Якщо не вийшло, то проблема в самій Wi-Fi мережі.
Підключіться до іншої Wi-Fi мережі.
Вимкніть Wi-Fi і Скористайтеся мобільним підключенням.


Помилка 919


Проблема: неможливо встановити додаток.

Як виправити: змініть налаштування APN.



Помилка «Невірний пакетний файл»


Проблема: помилка кешу або файлу.

Як виправити: існує кілька способів вирішення даної проблеми:


Якщо помилка виникла при оновленні, знайдіть цю програму в розділі «Додатки» і очистіть кеш.

Скачайте .apk з новою версією програми цим способом і встановіть.
Очистіть кеш Google Play і Google Sevices Framework.
Видаліть ваш Google аккаунт, перезавантажте пристрій і увійдіть заново.

Існує ще чимала кількість різних помилок Google Play, але їх виправлення нічим не відрізняється від наведених вище. Іноді може спрацювати звичайне очищення кешу, перезавантаження пристрою або видалення облікового запису, а іноді доводиться користуватися всіма підказками з даної інструкції.

0 коментарі:

Опублікувати коментар